Vragen en instellingen
Het lukt mij niet om te bestellen of ik kan niet bestellen
De website werkt met zo geheten Cookies, u dient in uw internet browser het accepteren van cookies aan te hebben staan.
Werkwijze:
- Klik met uw linker muisknop rechtsonder in uw browser op het wereldbolletje "Internet".
- Klik vervolgens op de groene V icoon.
- Klik dan op de button "Websites"
- Vul in het tekstveld de naam www.glassboard.nl in en klik op Toevoegen of Add
- Zorg er voor dat het vinkje onderaan uit staat, anders mogen alleen HTTPS sites toegevoegd worden.
- Klik tenslotte op OK.
Ik krijg steeds de melding "uw winkelwagen is leeg"
Controleer als eerste of "Cookies" geaccepteerd worden door uw internet browser.
Het kan voor komen de de melding blijft komen terwijl uw browser toch Cookies zou moeten accepteren. Dit kan liggen aan de systeemdatum. Standaard wordt een Cookie 12 uur op uw systeem bewaard. Wanneer uw systeemdatum niet gelijk staat, dan zal de Cookie volgens uw browser meteen verlopen zijn. Controleer dan uw systeemdatum.
Mocht dit het probleem nog steeds niet oplossen, voegt u dan onze URL www.glassboard.nl toe aan de lijst met vertrouwde websites.
Werkwijze:
- Klik met uw linker muisknop rechtsonder in uw browser op het wereldbolletje "Internet".
- Klik vervolgens op de groene V icoon.
- Klik dan op de button "Websites"
- Vul in het tekstveld de naam www.glassboard.nl in en klik op Toevoegen of Add
- Zorg er voor dat het vinkje onderaan uit staat, anders mogen alleen HTTPS sites toegevoegd worden.
- Klik tenslotte op OK.
Hoe kan ik Flash objecten gebruiken?
Het kan zijn dat uw pc door instellingen van firewalls en virusscanners bepaalde delen van onze site niet toont of niet volledig weergeeft. Om dit te voorkomen kunt u eenvoudig de vertrouwde flashplayer software installeren door op de volgende link te klikken:
Klik hier om Flash te installeren
Wat is de juiste scherm resolutie instelling voor de website Glassboard.nl?
U kunt de website het beste bekijken als uw schermresolutie is ingesteld op 1024 x 768.
Hieronder vindt u een overzicht van onze veelgestelde vragen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.